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居家清潔管家

【居家清潔】小甄_把客戶的家,當成自己的家

從事清潔工作五年,小甄擁有豐富的清潔經歷。眾多的居家清潔案例,讓她積累諸多的清潔相關經驗。 「我這個人很奇怪,跟別人不一樣,特別喜歡有挑戰性的清潔工作。」由於個性影響,對於需要花費更多心力的清潔案例,反而會激起她的好勝心與挑戰欲。舉凡大掃除、搬家前後等需要大型清理的案件,她都一手包辦。而正因為如此,她也熟練於清潔各式各樣的物品、器具甚至是水晶吊燈等等。因為不退縮、不害怕,並且喜歡嘗試、突破自我的性格,小甄並不畏懼接受新的挑戰或事物,反而是盡自己所能的,去完成客戶的需求。
「你OK,我就OK。」是小甄常常掛在嘴邊的一句話。只要客戶相信她,並且願意讓她放手去做,小甄絕對盡量去達成。這也是客戶會喜愛,並且願意持續錄用小禎的原因之一! 無論打掃任何一個客戶的家,小甄都是以「把客人的家,看成自己的家」的心態去打掃、清潔。試著想像自己也住在這個家中。為了能最設身處地的為客戶服務,小甄有自己獨特的清潔三步驟。 第一步驟,「觀察」。觀察客戶的居住習慣,並規劃每個區塊要如何打掃;第二、「關心」。以客戶的角度去決定,東西的擺放位置與使用習慣,哪種會最貼近原先的生活模式;第三、「用心」。知道如何打掃是最為合適後,用心地去把每個細節做清掃,讓每個家都回歸乾淨、整潔。
在訪談中,處處可以見到小甄對清潔工作的用心與熱情,小甄笑著說:「我就是喜歡挑戰每個家庭不同的髒!」在訪問最後,她也透露,對於現在的她來說,清潔工作已經不再只是一份職業,清潔打掃這件事,已經成為她的興趣,與生活的一部份。
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