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居家清潔管家

【居家清潔】玉珍_把環境打掃乾淨是一種紓壓方式

平常是見紅休的上班族,一到假日或是下班時間玉珍就會化身為居家清潔專員,帶著專屬的清潔工具,穿梭在台北市替人們解決家中的髒亂問題。 為甚麼難得的假日會想要兼職而不是找一處地方放鬆休息呢? 對玉珍來說,從事居家清潔或許就是她另一種層面的放鬆,在訪談時玉珍提到:「每個人抒發壓力的方式不一樣,一個空間從髒亂到乾淨、凌亂到整齊,對我來說是一種壓力釋放。」這份工作在外人看來是個額外的負擔,但對玉珍而言清潔不僅能從中獲得成就感、達到心靈平靜,還能賺取額外的收入,這樣子的生活模式也令人十分嚮往。 除了清潔技巧,玉珍也對收納很有興趣,平時會看相關書籍、關注居家收納影片以及研究不同空間的收納技巧,在接案時,玉珍也會根據顧客的習性去做調整,在美觀及實用上取得平衡。除此之外,「溝通」也是這份工作重要的一環,事前與顧客有良好的溝通交流,服務才能真正符合需求,在這方面玉珍認為:「每一位顧客的生活習慣或是脾氣性格都有差異,沒有一套公式是可以應對所有客人的。」有些人只需要大範圍的粗清、有些人需要某部分的細清、有些人甚至相較清潔更注重物品整理,這些都需要仰賴清潔專員細心的詢問來讓顧客真切的感受到服務的舒適。 訪談的最後問到身為居家清潔人員是否有給自己的定位?玉珍表示:「有些人擅長高知識、高專業的領域,居家清潔的存在就像是一個輔助角色,清潔人員負責整理家中環境,那些人的時間就能更有效的利用在他擅長的地方。」也有些人對這方面本身就心有餘而力不足,每個人擅長的事物有所不同,把自己在社會上的角色扮演好,就是最美好的事。