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居家生活

【居家清潔】Kiwi_從飯店房務轉戰居家清潔

餐旅系出身的鄭智鴻(Kiwi),在大學實習期間,便接觸過飯店房務、飯店清潔等清潔相關工作。從那時起,他便發現自己對於「清潔」這塊,有著強烈的興趣。秉持著對清潔工作的熱忱,畢業後,將近一年時間,Kiwi仍繼續從事飯店房務,為客人提供服務,進行房間的清潔與打掃。近期轉戰居家清潔,被問到為何想成為居家清潔工作者,Kiwi這麼說:「雖然說這是一個新的領域,但其實居家清潔跟飯店房務,這兩者的工作性質類似,就想說趁年輕,多讓自己嘗試看看。」
今年26歲的Kiwi,比起其他居家清潔工作者,確實年輕許多,可他認為,居家清潔這個行業重視的是「經驗值」,因此相較其他零經驗者,他有更多的把握可以勝任居家清潔的大小事務。與客戶在進行溝通、協調時,亦能更迅速的掌握客戶需求,為客戶們解決家中的髒亂,提供乾淨且舒適的居家空間。 而未來他將會以謙虛的心態、專業的服務品質,對待每一個居家環境。在給客人良好第一印象的同時,給予客戶專業且迅速的居家清潔服務。
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