【居家清潔】Sendy_人生的財富也是別人的幸福
原本從事行政相關行業的Sendy目前在居家清潔領域已有三年經驗,這幾年的努力讓她收穫許多,不僅具備了專業清潔服務者的清潔能力、收納技巧,也學習到在面對客戶時的察顏觀色能力。看到客戶的居家環境品質提升,也讓Sendy很有成就感,漸漸地,居家清潔已從原先的兼職轉變為了Sendy的全職行業。
專業的清潔服務者在面對客戶需求時,總是盡力的在有限時間內滿足他們的需求,但有時難免會遇到客戶與清潔服務者有認知不同的情況發生,像是會認為清潔服務者的速度應該要很快,能在四小時清潔很多區域…等等,這時Sendy便會以專業人員的角度給予客戶清潔需求的建議,之後再由客戶決定他的清潔順序,讓每份訂單都能在合理的範圍內由客戶進行主導,並且結束後能對服務感到開心及滿意。
對Sendy來說,從事居家清潔最重要的便是「用心服務」、「能力精進」以及「誠信負責」,這也是她初次踏入清潔業時給自己的期許,遇到問題時,Sendy會從網路、或是其他清潔人員身上積極的尋求解答,並且在一次次的案件中持續進步、努力精進,在訪談最後,Sendy也分享道:「我喜歡看到客戶對家的滿意感,可以把家變得煥然一新,很有成就感,讓我感覺人生的財富也是別人的幸福!」